ഫെയ്‌സ്ബുക്കിന് അപ്രതീക്ഷിത തടസം; 'അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ല' കാരണം തേടി ഉപയോക്താക്കൾ

പ്രമുഖ സാമൂഹിക മാധ്യമ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ഫെയ്‌സ്ബുക്കിൽ ഞായറാഴ്ച ഉച്ചയോടെ വ്യാപക സാങ്കേതിക തകരാർ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തു. നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഫെയ്‌സ്ബുക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യമുണ്ടായതോടെ സമൂഹമാധ്യമങ്ങളിലും വിവിധ ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലും പരാതികൾ നിറഞ്ഞു.

പ്രധാനമായും ഡെസ്‌ക്ടോപ്പ് പതിപ്പിലാണ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ കൂടുതലായി അനുഭവപ്പെടുന്നതെന്നാണ് പ്രാഥമിക റിപ്പോർട്ടുകൾ. ഫെയ്‌സ്ബുക്കിൽ പ്രവേശിക്കാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ "നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ല. സൈറ്റിലെ പ്രശ്‌നം കാരണമാണിത്. അത് ഉടൻ പരിഹരിക്കപ്പെടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. കുറച്ച് മിനിറ്റുകൾക്ക് ശേഷം വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക." എന്ന സന്ദേശമാണ് നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ലഭിക്കുന്നത്.

അതേസമയം, ഇന്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങളിലെ തകരാറുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്ന Downdetector വെബ്‌സൈറ്റിലും ഫെയ്‌സ്ബുക്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികളിൽ കുത്തനെ വർധന രേഖപ്പെടുത്തി. ഞായറാഴ്ച രാവിലെ 9 മണി മുതൽ "Facebook Down" എന്ന തിരച്ചിലും റിപ്പോർട്ടുകളും ഗണ്യമായി ഉയർന്നതായി ഡാറ്റ വ്യക്തമാക്കുന്നു.

തകരാറിന്റെ കൃത്യമായ കാരണം സംബന്ധിച്ച് മെറ്റ ഇതുവരെ ഔദ്യോഗിക വിശദീകരണം നൽകിയിട്ടില്ല. സാങ്കേതിക തകരാർ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ പുരോഗമിക്കുകയാണെന്നാണ് ഉപയോക്താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത്. പ്രശ്‌നം ആഗോളതലത്തിലാണോ അതോ ചില മേഖലകളിൽ മാത്രമാണോ എന്ന കാര്യത്തിലും ഇതുവരെ വ്യക്തത വന്നിട്ടില്ല.

ഫെയ്‌സ്ബുക്ക് പ്രവർത്തനം സാധാരണ നിലയിലാകുന്നതിനായി ഉപയോക്താക്കൾ കാത്തിരിക്കുകയാണ്. മെറ്റയുടെ ഔദ്യോഗിക പ്രതികരണവും തുടർ അപ്‌ഡേറ്റുകളും ലഭിക്കുന്ന മുറയ്ക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ പുറത്തുവിടുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ.